Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica/internet sul sito www.it-point.it, it-phone.it, appartenente alla Res Gest srl , con sede operativa in Via Luigi Arnaldo Vassallo, 25 a Roma, P.Iva e C.Fiscale 02214030344. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/1999 "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza", del DLgs n. 70/2003 "Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato interno", nonchè del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 "Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229". E, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Per contratto on-line si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente consumatore, (di seguito chiamato Cliente), ed il fornitore Res Gest srl , (di seguito chiamato Fornitore), che avvenga utilizzando esclusivamente le tecnologie Internet messe a disposizione dal Fornitore presso l'indirizzo www.it-point.it, it-phone.it. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.it-point.it, it-phone.it.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti nell'e-commerce nel sito www.it-point.it, it-phone.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A, compresi i costi di relativi al trasporto ed assicurazione. Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che il fornitore sia tenuto a darne alcun preavviso. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da Res Gest srl , annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti. Res Gest srl , si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente. Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti pubblicate da Res Gest srl attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori/distributori. Res Gest srl non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato, la manualistica ed i Software relativi ai Prodotti sono in lingua italiana. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. I Prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori Res Gest srl possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei Prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze. Non tutti i personal computer e/o portatili hanno il sistema operativo. Solo quando è specificato e quando sono forniti con licenza originale, cd di installazione originale li consideriamo con il sistema operativo. Altrimenti in tutti gli altri casi non è compreso nel prezzo il sistema operativo originale in licenza. Res Gest srl rispetta tutte le norme in vigore per i diritti d'autore e vuole mantenere la linea della legalità. I costi di trasporto sono calcolati al momento dell'inserimento dell'ordine e vengono indicati nel riepilogo spesa così come eventuali altri costi di incasso. Successivamente al completamento dell'ordine, verrà inviata al Cliente per posta elettronica la conferma dell'ordine stesso riportante i dati dell'intestatario, gli indirizzi per la consegna, eventuali note, prezzi e spese di acquisto. Il cliente è tenuto a verificarne la correttezza ed a comunicare tempestivamente eventuali variazioni. Tutti i prezzi riportati nelle vetrine, nelle schede prodotti e durante la fase d'acquisto vengono indicati in Euro. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all'ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall'impegno d'acquisto assunto. La fattura/ricevuta fiscale sarà inclusa nella spedizione. È possibile richiedere delle copie in formato elettronico (pdf). Per l'acquisto dei prodotti il cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità seguendo poi le istruzioni. Non è richiesto nessun minimo d'ordine.

Disponibilità dei prodotti

Il sistema informatico del sito è concepito per garantire l'immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso, infatti, indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità fisica del prodotto e l'eventuale condizione di indisponibilità. Per le caratteristiche intrinseche del sistema di commercio elettronico adottato sul sito www.it-point.it, it-phone.it, basato sulla esatta corrispondenza degli articoli in magazzino con quanto visualizzato nel catalogo on-line, fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto manifestato tramite la procedura di acquisto, la merce selezionata dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma dell'acquisto è resa disponibile anche agli altri utenti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti. Poichè il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line", modificano la disponibilità del prodotto, Res Gest srl non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Tuttavia la Res Gest srl non si assume responsabilità sul malfunzionamento del server, e quindi del blocco di aggiornamenti costanti delle disponibilità della merce, visualizzate sullo shop. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Res Gest srl si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l'ordine dovrà ritenersi annullato.

Limitazione di responsabilità di Res Gest srl

L'ordine trasmesso si intenderà perfezionato e vincolante per entrambe le parti solo dal momento in cui il cliente riceverà la conferma dell'accettazione via e-mail con stato ordine Confermato. Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi utilizzando la funzione che gli consentirà di accedere al proprio archivio storico. Tali dati saranno disponibili per un periodo pari a 12 mesi dalla data di consegna dei prodotti.

Obblighi dell'acquirente

Tutte le condizioni relative alla garanzie e/o ad eventuali prodotti difettosi sono indicate alla voce "garanzie" pubblicata sull'indirizzo internet www.it-point.it, it-phone.it e potranno essere modificate senza preavviso alcuno.

Reclami e resi

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè chi effettua un ordine indicando la Partita IVA per la fattura. Il Cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo, entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla consegna della merce (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere), purchè essa risulti ancora perfettamente integra e sigillata nei suoi imballi originali. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto con l'invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e di tutta la merce acquistata al seguente indirizzo: Res Gest srl , Via Luigi Arnaldo Vassallo, 25 a Roma, specificando la data di acquisto ed il numero di oggetto. In caso di applicabilità del diritto di recesso il Cliente è tenuto a restituire a sue spese tutti gli articoli relativi alla fattura così come gli sono pervenuti e cioè assolutamente nuovi, non usati, completi di tutte le loro parti e negli imballi originali (buste e confezioni).

Recesso del fornitore

Res Gest srl declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti di prodotti non assicurati. Le spese di assicurazione sono a carico del destinatario il quale si assume tutte le responsabilità nel caso di smarrimento di un pacco non assicurato.

Tasse opzionali e fermo deposito

Fermo restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art. 1 lett. b del DLgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente tutte le clausole delle Condizioni Generali di vendita.

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione.